TERMOS DE USO — MID.IA HUB

O Mid.ia Hub é uma plataforma destinada à gestão de atividades de marketing, marcas e conteúdos de clientes atendidos pela Mid.ia.

Dependendo dos serviços contratados e das funcionalidades disponíveis para cada usuário, a plataforma poderá permitir, entre outras atividades, o gerenciamento de informações da marca, planejamento de conteúdo, aprovação de materiais, integração com plataformas de terceiros, análise de informações e utilização de recursos baseados em inteligência artificial.

A disponibilidade de determinadas funcionalidades poderá variar conforme o serviço contratado, as permissões do usuário e as integrações habilitadas.

O acesso ao Mid.ia Hub é restrito a usuários autorizados pela Mid.ia ou por organizações clientes da plataforma.

O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso confidenciais e por informar à Mid.ia caso identifique acesso não autorizado à sua conta.

O usuário não deverá compartilhar suas credenciais com terceiros nem utilizar contas pertencentes a outras pessoas.

Cada usuário poderá acessar somente as empresas, marcas e funcionalidades para as quais tenha recebido autorização.

O acesso a uma determinada marca não concede automaticamente acesso a outras marcas pertencentes à mesma empresa ou grupo econômico.

A Mid.ia poderá limitar ou revogar acessos quando necessário para proteger a segurança da plataforma, atender solicitações do cliente contratante ou cumprir obrigações legais.

O Mid.ia Hub poderá permitir a conexão com plataformas e serviços externos, incluindo Instagram e outros serviços disponibilizados pela Meta Platforms.

Ao conectar uma conta de terceiros, o usuário declara possuir autorização para administrá-la e autoriza o Mid.ia Hub a utilizar as permissões concedidas exclusivamente para disponibilizar as funcionalidades solicitadas.

A disponibilidade dessas integrações também está sujeita aos termos, políticas, APIs, permissões e limitações definidas pelos respectivos fornecedores.

A Mid.ia não controla alterações, indisponibilidades ou restrições impostas por serviços de terceiros e poderá adaptar, limitar ou descontinuar funcionalidades quando mudanças nessas plataformas afetarem sua disponibilidade técnica.

Quando o usuário optar por conectar uma conta profissional do Instagram, o Mid.ia Hub utilizará as autorizações concedidas pelo próprio usuário por meio dos mecanismos oficiais disponibilizados pela plataforma.

O usuário poderá desconectar a conta conforme as funcionalidades disponibilizadas pelo Mid.ia Hub.

A conexão de uma conta não transfere à Mid.ia a propriedade do perfil, conteúdo, marca ou demais ativos pertencentes ao usuário ou à organização responsável pela conta.

O usuário permanece responsável pelas informações, textos, imagens, logotipos, marcas, vídeos, documentos e demais materiais enviados ou disponibilizados no Mid.ia Hub.

Ao inserir conteúdo na plataforma, o usuário declara possuir os direitos, licenças ou autorizações necessários para sua utilização no contexto dos serviços contratados.

A Mid.ia poderá processar esses materiais para executar as funcionalidades da plataforma e prestar os serviços contratados.

Algumas funcionalidades do Mid.ia Hub poderão utilizar sistemas de inteligência artificial para auxiliar na criação, organização, análise ou recomendação de conteúdos.

Resultados produzidos por inteligência artificial podem conter imprecisões e devem ser revisados antes de sua utilização ou publicação quando aplicável.

A utilização de recursos automatizados não elimina a responsabilidade do usuário pela aprovação final de materiais, informações, campanhas e publicações realizadas em nome de sua marca.

É proibido utilizar o Mid.ia Hub para atividades ilícitas, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros, bem como:

• tentar acessar dados, marcas ou contas sem autorização;
• tentar contornar mecanismos de segurança;
• inserir códigos ou arquivos maliciosos;
• explorar vulnerabilidades;
• distribuir conteúdo ilegal;
• utilizar integrações com terceiros em desacordo com seus respectivos termos e políticas.

A Mid.ia poderá suspender acessos em caso de suspeita de abuso, fraude, comprometimento de segurança ou violação destes Termos.

A tecnologia, código, interfaces, identidade visual, estrutura, documentação e demais componentes próprios do Mid.ia Hub pertencem à Mid.ia ou aos respectivos licenciadores.

Estes Termos não transferem ao usuário direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma.

Conteúdos, marcas e demais ativos pertencentes aos clientes permanecem de titularidade de seus respectivos proprietários.

O tratamento de dados pessoais relacionado ao Mid.ia Hub observará a legislação aplicável e a Política de Privacidade da plataforma.

Informações sobre dados tratados, suas finalidades, compartilhamentos, armazenamento, segurança e exercício de direitos deverão ser consultadas na Política de Privacidade oficial do Mid.ia Hub.

Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados poderão ser encaminhadas para:

marketing@codgox.com

A Mid.ia busca manter o Mid.ia Hub disponível e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.

A plataforma poderá passar por manutenções, atualizações ou indisponibilidades decorrentes de sua própria infraestrutura ou de fornecedores externos.

Funcionalidades poderão ser atualizadas, substituídas, incluídas ou removidas em razão da evolução do produto, necessidades técnicas, segurança, alterações de fornecedores ou mudanças nos serviços contratados.

Alterações relevantes que impactem os usuários poderão ser comunicadas quando necessário.

O acesso poderá ser suspenso ou encerrado em razão do término da relação contratual, solicitação do cliente contratante, violação destes Termos, riscos de segurança ou obrigação legal.

O encerramento do acesso não implica necessariamente a exclusão imediata de todos os dados, que poderão ser mantidos pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, contratuais ou exercício regular de direitos, conforme aplicável.

A Mid.ia não será responsável por falhas decorrentes exclusivamente de serviços externos, indisponibilidade de plataformas de terceiros, uso indevido das credenciais pelo usuário, informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário ou utilização de materiais sem as autorizações necessárias.

Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada como exclusão de responsabilidade em hipóteses nas quais a legislação aplicável não permita tal limitação.

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças na plataforma, nos serviços ou na legislação aplicável.

A versão vigente ficará disponível publicamente, acompanhada da data de sua última atualização.

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, incluindo, quando aplicáveis, a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e a Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet.

Em caso de dúvidas relacionadas ao Mid.ia Hub, a estes Termos ou às questões de privacidade:

MID.IA ESPECIALIZADA SOFTWEREHOUSE LTDA
CNPJ: 63.885.667/0001-39
E-mail: marketing@codgox.com